アイコン化？ 機械翻訳？ コンテンツリリースの期間を短縮する 4 つの Tips

先日、10 年ぶりに改定された某辞典の内容の一部に誤りがあるというニュースが話題になりました。そのニュースの内容についてはここでは触れませんが、ドキュメント製作に携わっている身としてはその更新作業が気になるところです。3 千ページを超える印刷物から一部の内容を修正するのはとてもたいへんなことと想像できます。

約 20 年前、携帯電話を買うともれなく分厚いマニュアルが付いてきました。現在はどうでしょう。最近のスマートフォンには、薄っぺらい 3 つ折りのマニュアルが入っているだけで、内容もイラストを使った説明が中心になっています。

ただ、スマートフォンの箱にマニュアルは入っていませんが、ほとんどの場合、端末にマニュアルアプリがプリインストールされています。または、ウェブ上でマニュアルが公開されていることもあります。

アプリやウェブでマニュアルを公開することで、最新の情報を常に提供できるようになるので、緊急の修正にも対応することができます。紙媒体と大きく異なるところですね。

しかし、紙媒体の電子化が進んでも、製品をグローバルに展開するのであれば、各言語版のマニュアルが必要になります。この翻訳作業に時間をかければかけるほど、リリースのタイミングが遅くなってしまいます。そのため、コンテンツのリリースサイクルを適切に設定しなければなりません。このブログでは、リリースサイクルを短くするためのヒントをご紹介します。