規程・技術文書の大量翻訳を、高精度かつ定額制で実現。MTrans Team導入事例

取材ご協力：
経営戦略本部　グループ経営企画部　吉田様
経営戦略本部　グループ経営企画部　南田様

株式会社KOKUSAI ELECTRIC 概要

・設立年月日：2017年2月2日

・事業内容：半導体製造装置の開発・製造・販売・搬入・セットアップおよび、メンテナンス・修理・部品販売などのサービス提供。

・従業員：個別1,148名　連結2,540名（2025年3月31日時点）

ご利用サービス

・AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」

プロジェクトの背景

――HS：まず、MTrans Teamをご検討いただいた背景について教えていただけますか？

――KOKUSAI ELECTRIC様：前提として、2020年に弊社の中にグループ全体のガバナンスを統括する部門が新設されました。それ以前は、海外を含む各グループ会社がそれぞれ独立した規程類を持っており、表現やルールにばらつきがありました。
そこで、「グループで統一した規程体系をつくる」ことが大きな方針となり、大量の規程文書を英訳する必要が出てきました。当時使用していた機械翻訳ツールでは、法律、規則に用いられる専門的な表現の精度が十分に出にくい場面がありました。
また、用語辞書の登録数に制限があったため、語彙の統一が難しいという課題もありました。

――HS：技術・知財部門でも翻訳ニーズは大きかったのでしょうか？

――KOKUSAI ELECTRIC様：はい。技術・知財部門では、日常的に大量の技術資料や特許関連文書を扱います。そのたびに外部翻訳会社へ依頼していては、時間もコストも膨らんでしまうという懸念がありました。
一時的に翻訳できればよい、ということではなく、組織として継続して翻訳を回せる仕組みを整えたいということで、新たな機械翻訳ソフトを探すこととなりました。

MTrans Teamを選んだ理由～翻訳精度が高く、大量翻訳に向く定額制が導入の決め手～

1. 高い翻訳精度
2. 従量課金制ではない“定額制”によるコストメリット

――HS：複数の翻訳サービスを比較された中で、MTrans Team を選ばれた理由についてお聞かせください。

――KOKUSAI ELECTRIC様：比較検討は、国内だけではなく海外グループ会社にも参加してもらいました。
比較の結果、MTrans Team は『法務関連文書・特許関連文書・技術文書でも安定した翻訳精度を発揮していた』『従量課金制ではなく定額制で、他ツールよりもコストメリットが大きかった』という点で優れている、と判断しました。

比較検討した中で、専門分野でも安定した翻訳結果が得られた点を評価しました。また、用語集を管理して翻訳に反映できる点も重要でした。
複数部署で利用する場面も想定し、機能や運用面を確認しました。また、「従量課金制」ではなく「定額制」である点も、部門横断で利用する際に適していると感じました。大量に翻訳するケースがあっても費用を気にせず使えるのも利点でした。

導入後に得られた効果

――HS：導入後、どのような変化が見られましたか？

――KOKUSAI ELECTRIC様：明確な効果として、翻訳にかかる時間とコストを大きく削減できました。
まず、翻訳の外部委託量を抑えられるようになりました。以前は、翻訳会社に幹部会議向け資料などを依頼していましたが、現在ではMTrans Teamで翻訳し社内で最終確認する流れが定着しています。
MTrans Team では複数の翻訳エンジンが併記されるため、文脈や目的に応じて「どの訳が最適か判断しやすい」のが便利です。

ヒューマンサイエンスへの評価

――HS：導入前・導入後、弊社の対応はいかがでしたか。

――KOKUSAI ELECTRIC様：とにかくレスポンスが早かったことです。
メールでも電話でも、こちらが困っているときにすぐに対応いただけたのは助かりました。
例えば、以前は「日本語入力中に自動で翻訳処理が走ってしまい、文章が書きづらい」という仕様があったのですが、それを改善要望としてお伝えしたところ、比較的早いタイミングで仕様が修正されました。
また、PowerPoint 内に埋め込まれた Excel が翻訳されないという点も改善されましたし、海外拠点での利用申請にも対応いただきました。
「相談すると動いてくれる」安心感は、非常に大きかったです。

今後の展開

――HS：今後のご要望や展望についてお聞かせください。

――KOKUSAI ELECTRIC様：現在は、文書の性質に応じてMTrans Teamと社内での生成AI活用を使い分けています。短文や、細かな翻訳正確性が求められない文書においては、生成AIの活用も進んでいます。ただ、特にファイル形式の翻訳においては、MTrans Teamの翻訳精度が優れており重宝しています。
今後も用途やファイル形式に応じた利用計画を立てていきたいと考えています。

HS担当者コメント

KOKUSAI ELECTRIC様には、2022年10月からMTrans Teamを継続ご利用いただいており大変ありがたく思っております。お客様のご状況やニーズに合わせたプランをご提案しつつ、ツールのさらなる機能拡張や迅速なお問い合わせサポート等を通じて、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。