ビジネスに活用できる翻訳ツールとは？機密は保持される？５つのツール例やAI翻訳の自動化によるメリット、選び方をご紹介

目次

1. はじめに
2. ビジネスに活用できる翻訳ツールの条件とは
3. ビジネスに活用できる翻訳ツールの例５選
4. ビジネスに活用できる翻訳ツールのメリット
5. ビジネスに活用できる翻訳ツールの選び方
6. まとめ

1. はじめに

グローバル化が進む現代において、ビジネスにおける多言語コミュニケーションはますます重要になっています。海外との取引、外国籍社員とのやり取り、海外市場への進出など、様々な場面で言語の壁が立ちはだかります。こうした課題を解決するために、翻訳ツールは欠かせない存在となっています。翻訳ツールは、言語の壁を乗り越え、スムーズなコミュニケーションを実現するための強力なツールです。しかし、一口に翻訳ツールといっても、様々な種類があり、それぞれ機能や特徴が異なります。ビジネスで効果的に活用するためには、ニーズに合った翻訳ツールを選ぶことが重要です。この記事では、ビジネスに役立つウェブで利用できる翻訳ツールの選び方と、具体的なツールを紹介していきます。

2. ビジネスに活用できる翻訳ツールの条件とは

ビジネス向けの翻訳ツールは、各業界に特化した専門用語や表現に対応している必要があります。製品名やサービス名、部署名や役職名など、企業や組織ごとに固有の用語が使われる場合もあります。翻訳ツールにはこれらの専門的な用語を正確に翻訳できる用語集機能が不可欠です。

グローバルなビジネス環境では、多言語対応も欠かせません。ビジネス向けの翻訳ツールは、製品やサービスを販売するマーケットに応じて、主要な言語だけでなくニッチな言語にも対応していることが望まれます。

業務で使用する場合、セキュリティは最優先事項です。ビジネス向けの翻訳ツールは、データの暗号化やアクセス制御など、高度なセキュリティ機能を備えている必要があります。多くの無料翻訳サービスでは入力した文章がサービス改善のために二次利用されることがあり、機密情報が保持されません。二次利用のない翻訳サービスを選択することが重要です。

ビジネス文書の翻訳では、誤訳や不適切な表現が許容されません。個人向けのツールでは、多少の誤訳が許容される場合もありますが、ビジネス向けでは、正確性が重要です。また、ビジネスにおける翻訳ニーズは多岐にわたるため、契約書、特許、マニュアル、Eメールなど、様々な文書に対応できる翻訳ツールが求められます。

3. ビジネスに活用できる翻訳ツールの例５選

一般的に使用されている翻訳ツールを紹介します。セキュリティ面でビジネスに利用することが推奨されないものありますので注意してください。

Google翻訳

https://translate.google.com/

Google翻訳はパソコンやスマートフォンなどで広く利用されているサービスです。100以上の言語に対応しています。ファイルの翻訳も可能です。ただし、入力したデータがサービス改善のために二次利用されるため、ビジネスで利用することは推奨されません。

DeepL

https://www.deepl.com/translator

DeepLは特に流暢性が高いことで人気のある自動翻訳サービスです。ファイル翻訳機能、用語集機能を備えているほか、日本語訳の常体・敬体の指定も可能です。他社のサービスと比較すると対応言語数が30と少ないですが、代表的な言語には対応しています。最近ではDeepL Writeという英語とドイツ語の校正支援サービスが始まりました。DeepLの無料プランでは入力したデータがサービス改善のために二次利用されますが、有料プランでは機密が保持されるため業務でも安心して利用できます。DeepLの機密保持ポリシーについて詳しくは以下の記事をご覧ください。

DeepL翻訳で機密は保持される？セキュリティは？

Bing Microsoft Translator

https://www.bing.com/translator

Microsoft社からは様々な翻訳サービスが提供されていますが、その中でウェブブラウザから利用できるサービスがBing Microsoft Translatorです。100以上の言語に対応している一方、用語集や常体・敬体の指定はできません。Google翻訳と同様に入力したデータがサービス改善のために二次利用されるため、業務で利用することは推奨されません。

ChatGPT

OpenAI社のAIチャットサービスであるChatGPTは翻訳ツールとして利用することもできます。チャット欄に「日本語に翻訳して」と書いてから翻訳対象の文章を入力すれば翻訳されます。用語集や常体・敬体の指定機能はありませんが、チャット欄の指示内容によって訳文を変化させることができます。ChatGPTを使用した翻訳方法について詳しくは以下の記事をご覧ください。

ChatGPTを使って翻訳をする方法は？使い方や活用方法をご紹介

ChatGPT は有料かどうかにかかわらず、入力データの二次利用を設定から変更できます。ChatGPTの機密保持ポリシーについて詳しくは以下の記事をご覧ください。

ChatGPT、Copilot、Gemini、Claudeで機密は保持される？

MTrans for Office

MTrans for Officeは弊社ヒューマンサイエンスが提供している自動翻訳サービスです。DeepL、Google、Microsoft、および翻訳用にChatGPTをカスタマイズしたOpenAIの4つの翻訳エンジンと連携しており、自由に切り替えて使用できます。用語集と自動ポストエディット機能を活用することで、各翻訳エンジンをそのまま使用するよりもさらに精度の高い訳文を出力できます。各翻訳エンジンとはAPIで接続しているため、翻訳データがモデルの改善のために二次利用されません。機密は保持されるため安心して自動翻訳を利用できます。文章校正などの執筆補助機能も搭載しています。MTrans for Officeについて詳しくは以下の製品ページをご覧ください。

Officeかんたん翻訳ソフトMTrans for Officeとは

4. ビジネスに活用できる翻訳ツールのメリット

業務で翻訳ツールを利用すると、多くのメリットをもたらします。以下に、その主なメリットをいくつかご紹介します。

1. 翻訳作業の効率化・スピード化：AIを活用した翻訳ツールは、大量のテキストを短時間で翻訳することが可能です。これにより、翻訳作業の効率化とスピード化が図られます。

2. 時間・場所を問わず手軽に利用可能：翻訳ツールはインターネットに接続していれば、どこからでもアクセス可能です。これにより、出張中やリモートワーク中でも翻訳作業を行うことができます。

3. 翻訳コストの削減：翻訳ツールを使用することで、社内の翻訳専門スタッフの人件費や、外部の翻訳会社・フリーランス翻訳者への外注費を削減することが可能です。特に、大量の翻訳が必要な場合や、頻繁に翻訳作業を行う場合には、その効果は大きくなります。ただし、自動翻訳の訳文には誤訳や訳抜けなどの間違いが含まれる場合があるため、人によるチェックは必要です。

これらのメリットにより、翻訳ツールはビジネスの現場で広く活用されています。特に、グローバルに事業を展開している企業や、多言語対応が必要な企業では、その効果を大いに発揮できます。

5. ビジネスに活用できる翻訳ツールの選び方

ビジネスに活用できる翻訳ツールを選ぶ際のポイントは以下の通りです。

1. 対応言語：翻訳ツールが対応している言語の数や種類は重要な選択基準です。特に、グローバルに事業を展開している企業や、多言語対応が必要な企業では、業務で使用する言語に対応した翻訳ツールが必要となります。

2. 翻訳精度：翻訳ツールの精度は、そのツールの価値を大きく左右します。AIを活用した翻訳ツールは、大量のテキストを短時間で翻訳することが可能ですが、その翻訳結果の精度が高いかどうかを確認することが重要です。

3. 専門的な用語の網羅性：翻訳する対象の文書が専門的な用語を含む場合、その用語が網羅されているかどうかを確認することが重要です。特に、医療、法律、ITなどの専門分野では、専門的な用語の正確な翻訳が求められます。業務に特化した用語を登録できる用語集機能を備えていることも必要です。

4. セキュリティ：翻訳ツールを使用する際には、セキュリティも重要な考慮点です。翻訳する文書が機密情報を含む場合、その情報が適切に保護されているかどうかを確認する必要があります。また、運営元の規模や安全性の確認も必要です。

5. 使い勝手：翻訳ツールの使い勝手も重要な選択基準です。直感的なインターフェースを持ち、説明なしですぐに使えるツールが理想的です。

これらのポイントを考慮に入れて、自社のニーズに最も適した翻訳ツールを選ぶことが重要です。それにより、翻訳作業の効率化とスピード化、そして翻訳コストの削減を実現することができます。

6. まとめ

現代のビジネスでは、グローバル化の進展に伴い多言語コミュニケーションが不可欠となっています。この課題に対処するには翻訳ツールを導入することが推奨されます。翻訳ツールの利用は翻訳作業の効率化・スピード化や翻訳コストの削減をもたらします。ツールを選択する際には用語集機能を備えているか、機密情報が保持されるかという点を確認することが重要です。

ヒューマンサイエンスではDeepLとOpenAIを利用できる自動翻訳ソフトMTrans for Officeを提供しています。APIに接続しているため、情報漏えいの心配なくDeepLとOpenAIを利用できます。OpenAIは翻訳エンジンとして活用できるだけでなく、プロンプト次第で文章の書き起こしや書き換え、文章校正をすることができます。MTrans for Officeは、14日間の無料トライアルも受け付けています。お気軽にお問い合わせください。