AI翻訳（機械翻訳）のデメリットとは？　デメリットを解消して効率的に活用する方法を解説！

目次

• 1．AI翻訳（機械翻訳）
• 1-1．AI翻訳（機械翻訳）とは？
• 1-2．AI翻訳（機械翻訳）の仕組み
• 2．AI翻訳（機械翻訳）のメリット
• 2-1．高いクオリティを維持しながら、圧倒的なスピードを実現
• 2-2．精度が向上する「学習能力」
• 2-3．大量のドキュメントもスピーディーに翻訳
• 2-4．大幅なコスト削減に貢献
• 2-5．英語以外の多言語対応が容易
• 2-6．音声入力との組み合わせでリアルタイム性も実現
• 3．AI翻訳（機械翻訳）のデメリット
• 3-1．正確性に欠けることがある
• 3-2．表現力が弱い場合がある
• 3-3．文化的背景を加味することが困難
• 3-4．人による確認作業が必須
• 3-5．セキュリティリスクの不安
• 4． AI翻訳（機械翻訳）のデメリットを解消する方法
• 4-1．できるだけ精度の高い翻訳エンジンの利用
• 4-2．プロによるチェック体制のある翻訳会社に委託する
• 4-3．高いセキュリティのある翻訳ツールや会社の利用
• 5．まとめ

1-1. AI翻訳（機械翻訳）とは？

AI翻訳（機械翻訳）とは、人工知能を活用して、言語の翻訳を行う技術のことです。このAIには、主に「ニューラルネットワーク」と「ディープラーニング」と呼ばれる先進的な技術が使用されています。ニューラルネットワークは脳の神経回路を模倣した構造を持ち、語彙や文法の情報をより効果的に処理することができます。一方、ディープラーニングは、その流れでさらに多層の構成を用いた進化した学習手法で、より複雑なパターン認識が可能となり、より自然な翻訳結果を出力できます。これにより、AI翻訳はますます高精度な翻訳機能を実現しています。

1-2. AI翻訳（機械翻訳）の仕組み

AI翻訳には、さまざまな仕組みが存在します。まず、ルールベース型では、文法や用語の翻訳ルールを人間が設定し、それに基づいて翻訳を行います。これに対し、統計ベース型は、大量の双方向翻訳データを分析し、最も適切な翻訳を統計的に予測するアプローチです。そして、最近急速に進化しているのがニューラルネットワーク型です。この方式では、機械学習アルゴリズムを用い、膨大なデータから多様な言語のパターンを学習します。そのおかげで、より自然で高品質な翻訳を提供できるようになっています。これらの技術を駆使することによって、AI翻訳はますます精度が向上し、日常のコミュニケーションツールとして重要な役割を果たしています。

AI技術の進化に伴い、AI翻訳（機械翻訳）はビジネスシーンに不可欠なツールとなりつつあります。従来の機械翻訳が抱えていた課題を克服し、今や多くの企業で導入が進んでいます。ここでは、AI翻訳がもたらす主なメリットを6つのポイントに絞って具体的に解説します。

2-1.高いクオリティを維持しながら、圧倒的なスピードを実現

従来の人間による翻訳は、品質は担保できるものの、時間と労力がかかるのが大きな課題でした。一方で、かつての機械翻訳はスピードは速いものの、不自然な訳文が多く、ビジネス利用には不十分なケースも少なくありませんでした。現在のAI翻訳、特にニューラル機械翻訳（NMT）は、この両者のギャップを埋める存在です。文脈を理解して翻訳するため、従来の機械翻訳と比較して格段に自然で精度の高い翻訳が可能になりました。これにより、「品質」と「スピード」という二つの重要な要素を高いレベルで両立させることができます。

2-2.精度が向上する「学習能力」

AI翻訳ツールの大きな特徴の一つが、利用データを学習し、翻訳精度を継続的に向上できる点です。自社特有の専門用語や製品名、特定の言い回しなどを登録することで、自社に最適化された翻訳エンジンに育てることが可能です。これにより、従来の汎用的な翻訳ツールでは難しかった高い精度と一貫性を実現できます。

2-3.大量のドキュメントもスピーディーに翻訳

グローバルにビジネスを展開する上では、技術仕様書、契約書、マニュアル、ウェブサイトのコンテンツなど、膨大な量のドキュメントを翻訳する必要があります。これらを人手で翻訳するには、数週間から数ヶ月単位の期間と多大なコストがかかります。AI翻訳を活用すれば、人間では対応しきれないボリュームのデータも、わずか数分で処理可能です。これにより、製品の海外展開や多言語での情報発信を迅速に行うことができ、ビジネスチャンスを逃しません。

2-4.大幅なコスト削減に貢献

翻訳を外部の翻訳会社に依頼する場合、文字数や単語数に応じた費用が発生します。特に、専門性が高い分野や大量の翻訳では、コストが大きな負担となりがちです。AI翻訳を導入することで、翻訳にかかる人件費や外注費を大幅に削減できます。また、翻訳にかかる時間が短縮されることで、関連業務の工数も削減され、トータルでのコストメリットは計り知れません。特に定期的に大量の翻訳が発生する企業にとっては、非常に大きな経済的効果が期待できます。

2-5.英語以外の多言語対応が容易

ビジネスのグローバル化は、英語圏だけに留まりません。しかし、人間による翻訳の場合、対応できる言語ペア（例：日本語⇔タイ語）ごとに専門の翻訳者を探す必要があり、手間とコストがかかりました。多くのAI翻訳サービスは、一つのプラットフォームで数十から百以上の言語に対応しています。これにより、これまでアプローチが難しかった言語圏への進出も容易になり、世界中の顧客に向けたマーケティングやサポートを低コストかつスピーディーに展開できます。

2-6.音声入力との組み合わせでリアルタイム性も実現

AI翻訳はテキストだけでなく、音声との組み合わせでも真価を発揮します。音声認識技術とAI翻訳を連携させることで、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になります。例えば、海外拠点とのオンライン会議で同時通訳のように利用したり、海外からの来客対応時に通訳デバイスとして活用したりと、その用途は多岐にわたります。言葉の壁をリアルタイムで乗り越えることで、より円滑でダイナミックな国際コミュニケーションを実現します。

AI翻訳（機械翻訳）にはいくつかのデメリットがあります。以下にその主な点を挙げます。

3-1. 正確性に欠けることがある

AI翻訳は、特に複雑な文や専門用語を含む文章において、正確性に欠けることがあります。文脈を正しく理解できない場合や、単語の多義性に対応しきれない場合があるため、誤訳が発生することがあります。また、長い文や段落を翻訳したときに、文の一部が訳文の中から欠けてしまう場合もあります。

3-2. 表現力が弱い場合がある

訳文が直訳調になり、不自然に感じられることがあります。これは、原文の意味をそのまま別の言語に置き換えるだけでは、文脈やニュアンスが適切に伝わらないためです。例えば、英語から日本語への翻訳において、英語の表現をそのまま日本語に変換すると、文法的には正しいものの、自然な日本語としては不自然に感じられることが多いです。

3-3. 文化的背景を加味することが困難

AI翻訳は、文化的背景やニュアンスを十分に理解し翻訳することが難しい場合があります。たとえば、慣用句やことわざ、ユーモアや皮肉を翻訳することは難しく、不自然な訳になることが多いです。この場合、人間の翻訳者が適切に言い換える必要があります。

3-4. 人による確認作業が必須

AI翻訳の結果は、必ずしも完璧ではないため、人による確認作業が必要です。特に重要な文書や公式なコミュニケーションにおいては、専門の翻訳者によるチェックが不可欠です。

3-5. セキュリティリスクの不安

AI翻訳サービスを利用する際には、データのセキュリティリスクも考慮する必要があります。特に機密情報を含む文書を翻訳する場合、AI翻訳サービスによってはデータが全ユーザー共通のAIモデルの学習に利用され、第三者にそのデータが表示されるリスクがあるため、慎重な対応が求められます。代表的なAI翻訳サービスであるDeepLのセキュリティについて詳しくは以下の記事をご覧ください。

DeepL翻訳で機密は保持される？セキュリティは？

4-1. できるだけ精度の高い翻訳エンジンの利用

できるだけ精度の高い翻訳エンジンを利用することが重要です。現在、さまざまなAI翻訳サービスが提供されており、それぞれ異なる翻訳エンジンが使用されています。そのため、翻訳の精度や品質がサービスごとに異なることが一般的です。例えば、ある翻訳エンジンはIT分野の技術文書の翻訳に優れている一方で、別のエンジンは医療関連の翻訳に強みを持つことがあります。特許文書の翻訳が得意なエンジンもあります。

用途に応じてエンジンを使い分けることも重要です。技術文書のように正確性が求められる場合や、マーケティング文書のように表現力が求められる場合で、エンジンを使い分けることが推奨されます。

AI翻訳サービスによっては、複数の翻訳エンジンを使い分けたり、同時に使用したりすることが可能です。同じ文章を複数の翻訳エンジンで翻訳し、それぞれの結果を比較することで、最も適切な訳文を採用できます。また、誤訳や訳抜けを見つけやすくなり、全体的な翻訳の精度が向上します。

4-2. プロによるチェック体制のある翻訳会社に委託する

翻訳の品質を確保するために、プロによるチェック体制のある翻訳会社に依頼することが推奨されます。翻訳は単なる言語の置き換えではなく、文化や文脈、専門知識を理解した上で行われるべき作業です。そのため、プロの翻訳者が関与することが求められます。プロの翻訳者は、言語のニュアンスや専門用語に精通しており、正確かつ自然な翻訳を提供することができます。

さらに、プロによるチェック体制が整っている翻訳会社では、翻訳者が作業を終えた後に、別の専門家がその翻訳をレビューします。このプロセスにより、誤訳や不自然な表現がないかを確認し、最終的な品質を保証します。

4-3. 高いセキュリティのある翻訳ツールや会社の利用

高いセキュリティを持つ翻訳ツールや会社は、データの暗号化やアクセス制御、監査ログの管理など、さまざまなセキュリティ対策を講じています。これにより、翻訳中のデータが第三者に漏れることを防ぎ、情報の機密性を保つことができます。また、セキュリティ認証を取得している会社やツールを選ぶことで、信頼性の高いサービスを利用することができます。例えば、ISO 27001などの国際的なセキュリティ標準に準拠している企業は、情報セキュリティ管理の厳格な基準を満たしているため、安心して利用することができます。

AI翻訳は、ニューラルネットワークやディープラーニングといった先進技術を活用して言語を翻訳するテクノロジーです。その最大の強みは、従来では考えられなかったスピードで、高品質な翻訳を提供できる点にあります。一方、複雑な文脈の読解や、専門用語の正確性、文化的背景の反映といった課題のほか、情報漏えいのようなセキュリティリスクもあります。しかし、これらのデメリットは、高精度な翻訳エンジンの選定やプロの翻訳者によるチェック（ポストエディット）、セキュリティレベルの高いツールを利用するという対策でカバーすることが可能です。今後もAI翻訳のビジネス活用はあらゆる業界でさらに加速していくことは間違いありません。自社の目的や課題に合わせてAI翻訳を賢く取り入れ、そのメリットを最大限に引き出すことが、これからのグローバル競争を勝ち抜く鍵となるでしょう。

ヒューマンサイエンスではDeepL、Google、Microsoft、OpenAIの翻訳エンジンを利用できる自動翻訳ソフトMTrans for Officeを提供しています。OpenAIは翻訳エンジンとして活用できるだけではなく、プロンプト次第で文章の書き起こしや書き換え、文章校正をすることができます。MTrans for Officeは、14日間の無料トライアルも受け付けています。お気軽にお問い合わせください。

MTrans for Officeの特長

① 翻訳できるファイル数、用語集に制限はなく定額制
② Office製品からワンクリックで翻訳できる！
③ API接続でセキュリティ面も安心
・さらに強化したいお客様にはSSO、IP制限などもご提供
④ 日本企業による日本語でのサポート
・セキュリティチェックシートへの対応も可能
・銀行振込でのお支払いが利用可能

Officeかんたん翻訳ソフトMTrans for Officeとは