【セミナー】いきなり書かない！業務の見える化から始めるマニュアル作成（9/26）

2019年9月26日（木）東京・新宿にてマニュアル作成セミナー

いきなり書かない！業務の見える化から始めるマニュアル作成

を開催します。

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昨今、団塊の世代の退職や人材の流動化を背景とした人手不足の中で、「いかにスムーズに人材を育成できるか」がこれまで以上に大きな課題となっています。

こういった状況を背景に、属人化していたベテラン社員の技術やノウハウを効率的に他のメンバーに伝える手段として、業務マニュアルの整備に取り組む企業が増えてきました。

業務マニュアルを作成するには、まずは属人的になっている業務を棚卸しして、読み手に向けて必要な情報を整理することから始める必要があります。

しかし担当の方は、その具体的な方法がわからず、最初の一歩を踏み出せないというケースも多くあるようです。または、業務を棚卸しせずに、一足飛びにマニュアルを書き始めてしまうというお話もよく伺います。

以下は、実際に弊社のお客様からのご相談いただいたお悩みの声の一部です。

・人によって業務のやりかたが異なるので、誰のやり方をマニュアル化したらいいのか迷う。
・どこまでの内容を、どのようにマニュアルに書いたらいいのかわからない。
・とりあえず作ってみたけれど、情報が網羅されていない。
・本来の担当業務が忙しく、思うように時間が取れない。
・社内メンバーがマニュアル作成の重要性を理解してくれない。誰も手伝ってくれない。

弊社では、こういった課題を抱えるお客様に、業務整理からマニュアル作成までの各ステップでのご支援をさせていただいております。

今回のセミナーでは、業務マニュアル作成の重要なステップである業務整理のコツや、実際に業務マニュアル整備に取り組んでいる他社（大手電機メーカー様・大手通信会社様など）の取り組み例などをご紹介させていただきます。

業務整理ワークショップを通して、実践的に学んでいただく事ができますので、これから社内業務のマニュアル整備・改善に取り組む方、自分の業務を整理したいとお考えの方に、是非参考にしていだきたい内容です。

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ヒューマンサイエンスは、1,947件以上のマニュアル作成の実績をもとに、マニュアルの内製支援から業務の改善に取組み、自社にあったマニュアル基準を設計するためのコンサルティングを行っております。

本セミナーは、年間100名以上の方にご参加いただいている好評のセミナーです（2017年、2018年実績）。

セミナー後は、必要に応じて個別のご相談をお請けいたします。

申込みフォームの「個別相談希望」にチェックをつけてください。

お気軽にご参加ください！

参加特典

セミナーにご参加いただいた方には、

マニュアル標準化スターターパック

のトライアルをご案内いたします。

マニュアル標準化スターターパックには以下のサービスが含まれております。
・マニュアル評価・分析サービストライアル
・マニュアル作成管理システム「AiLingual（アイリンガル）」トライアル

プログラム

講義：80分

– マニュアルを取り巻く市況概況
– 業務整理ワークショップ
– 事例紹介
– ヒューマンサイエンスのメソッド/サービスご紹介
– 本日のポイントのおさらい

質疑応答：15分

個別相談会（先着2組様）

対象となる方

・企業のマニュアル作成担当者の方
・ナレッジ共有ツール（システム）の導入検討など、自社の業務改善プロジェクトを企画している方
・業務改善活動の一環として、マニュアル整備に取り組んでおられる方
・引継ぎやマニュアル整備のために、自分の業務を棚卸しする必要がある方

※同業他社、個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。
※同一企業様からは2名様までの参加とさせていただいております。
※参加者多数の場合は抽選とさせていただきます。

セミナーのポイント

・事例：弊社が実際にご協力させていただいた事例の課題と解決のアプローチをご紹介します。（大手電機メーカー様、大手通信会社様等）

・ワークショップ：自社に持ち帰って実践できる具体的な業務整理ワークショップを実施します。

開催要項

日時

2019年9月26日（木）13時30分～15時05分
※個別相談会（希望者のみ）：15時05分～
※受付開始13時15分～

場所: レアルセミナールーム

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-3-13 Zenken PlazaⅡ 7F
JR新宿駅西口徒歩2分 >>アクセス
※従来のヒューマンサイエンスセミナールーム会場と異なるのでご注意ください。

費用: 無料

定員

45名
※参加者多数の場合は抽選とさせていただきます。

お申し込み

本セミナーへの参加は下記よりお申し込みください。
担当者からご返信差し上げます。

セミナー参加申し込み

お申し込み締切日　2019年9月19日（木）

※同一企業様からは2名様までの参加とさせていただいております。
※同業他社、個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。
※参加者多数の場合は抽選とさせていただきます。

講師

安岡仁之

・テクニカルライター兼コンサルタント歴　20年
・企業内システムの操作マニュアル、業務マニュアル、各種取扱説明書、製品活用ガイド、教育教材の作成プロジェクトに従事
・横河電機株式会社様、三菱電機株式会社様、第一三共ビジネスアソシエ株式会社様、三井住友海上火災保険株式会社様、第一三共ビジネスアソシエ株式会社様などの
マニュアル制作コンサルタント兼セミナー講師として継続的に担当
・2013年TCシンポジウム*1「はじめての動画マニュアル一から始めるシナリオライ
ティング」
　TCシンポジウムでは、2013年から2018年現在まで毎年講師、パネルディスカッションのコーディネーターとして登壇
・2015年日刊工業新聞社「ものづくり現場での動画マニュアル作成のポイント」
　日刊工業新聞主催セミナーでは、2015年から2018年現在まで毎年数回、製造業向けにマニュアル作成、動画作成の講師を務める
・2015年日本テクノセンター「効果的な動画マニュアル作成」、ほか
　日本テクノセンター主催セミナーでは、2015年から2018年現在まで毎年数回、製造業向けにマニュアル作成、動画作成の講師を務める
・2016年　CEATEC JAPANで「グローバル競争を勝ち抜く！『IoT時代のドキュメント管理・運用』セミナー」を講演
　　*一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会主催