「属人的な仕事を変えるメソッド！ ～ツールやシステムでは解決できない要因とその解決策～」TCシンポジウム2019東京に登壇します。

2019年8月28日（水）TCシンポジウム2019東京のパネルディスカッション

「属人的な仕事を変えるメソッド！　～ツールやシステムでは解決できない要因とその解決策～」

にマニュアル作成コンサルタントの安岡　仁之がコーディネーターとして登壇します。

ディスカッションの趣旨

メーカーでマニュアルを内製で制作している部門では担当者が固定的になりがちである。製品知識や開発設計者とのコネクションなど仕事のやりやすさを優先すると、個人商店化してしまう傾向がある。

マニュアル制作ツールや翻訳支援システムなどを導入し作業標準化をはかっても担当者や担当範囲が変わらない状況にはもっと根本的な要因があるのではないだろうか。

本セッションでは属任的な仕事の仕方を変えるための手法、ノウハウについて、他業界の専門家からヒントを得て、属人的になりがちな要因を抽出・分析し、解決するためのヒントを探る。

ディスカッションのポイント

・属人化（属人的な仕事）とは？

・内製マニュアル制作業務内容を共有する

・属人化に陥りやすい業務と要因を洗い出し整理する

・人材育成の視点で属人化の要因とその解決をはかるヒントを探る

・行動観察の視点で属人化の要因とその解決をはかるヒントを探る

・ TC 業務の属人化を解決できそうな手法を抽出し掘り下げる

開催要項

日時

2019年8月28日（水）10時15時～12時45分

場所: 東京学芸大学小金井キャンパス

お申し込み方法

TCシンポジウム東京2019の公式サイトよりご確認ください。

コーディネーター

安岡仁之

・テクニカルライター兼コンサルタント歴　20年
・企業内システムの操作マニュアル、業務マニュアル、各種取扱説明書、製品活用ガイド、教育教材の作成プロジェクトに従事
・横河電機株式会社様、三菱電機株式会社様、第一三共ビジネスアソシエ株式会社様、三井住友海上火災保険株式会社様、第一三共ビジネスアソシエ株式会社様などの
マニュアル制作コンサルタント兼セミナー講師として継続的に担当
・2013年TCシンポジウム*1「はじめての動画マニュアル一から始めるシナリオライ
ティング」
　TCシンポジウムでは、2013年から2018年現在まで毎年講師、パネルディスカッションのコーディネーターとして登壇
・2015年日刊工業新聞社「ものづくり現場での動画マニュアル作成のポイント」
　日刊工業新聞主催セミナーでは、2015年から2018年現在まで毎年数回、製造業向けにマニュアル作成、動画作成の講師を務める
・2015年日本テクノセンター「効果的な動画マニュアル作成」、ほか
　日本テクノセンター主催セミナーでは、2015年から2018年現在まで毎年数回、製造業向けにマニュアル作成、動画作成の講師を務める
・2016年　CEATEC JAPANで「グローバル競争を勝ち抜く！『IoT時代のドキュメント管理・運用』セミナー」を講演
　　*一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会主催