「もう限界！」と言う前に…Moodle問い合わせに悩む現場のための緊急対策セミナー

2026年05月31日

「もう限界！」と言う前に…Moodle問い合わせに悩む現場のための緊急対策セミナー

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セミナー詳細

「同じ質問が何度も来る」「マニュアルを作っても読まれない」「学期始まりは問合せが殺到する」――Moodleの問合せ対応に、こんな悩みを抱えていませんか？

 

実は、現場に寄せられる問合せの約3割は”よくある質問”が占めています。つまり、問合せの種類と傾向を正しく把握するだけで、対応負荷は大きく変わります。

 

本セミナーでは、数百件のMoodle問合せデータをもとに、現場ですぐ実践できる問合せ削減の具体策をお伝えします。

 

お申し込み

こんな担当者にオススメのセミナーです

・Moodleをご利用中で、利用者の問合せ対応に負荷を感じている方

・大学・組織でMoodleの問合せ窓口を担当されている方

・Moodleの導入を検討中で、どんな問合せが発生しやすいかを事前に把握しておきたい方

プログラム

・なぜ問合せ対応は「限界」になるのか

・データで見る「Moodleのよくある問合せ」実態

・問合せを減らすための３つの対策ポイント

・ヒューマンサイエンスの問合せサポート・ヘルプデスクサービスのご紹介

・まとめ

 

※プログラムは、予告なしに変更される可能性がございます。

開催要項

日時
  • 2026年6月11日（木）13:00～14:00
  • 2026年6月18日（木）13:00～14:00
  • ※セミナー内容は両日とも同じです
費用
無料
参加方法
  • 本セミナーはzoomを使用したWebセミナーです。
  • 参加方法はお申込みいただいた方に別途メールにてご連絡いたします。

お申し込み

  • 本セミナーはzoomを使用したWebセミナーです。
  • 参加をご希望される方は下記よりお申し込みください。追って担当者よりご案内いたします。

＼ 2026年6月11日（木）開催のセミナーはこちらから ／

 

＼ 2026年6月18日（木）開催のセミナーはこちらから ／

 

  • ※大変恐縮ではございますが、同業他社さま・個人事業主の方はお断りさせていただく場合もございます。ご理解のほどよろしくお願い致します。
  • ※中止の際には、担当者より約1週間前にご連絡します。

講師


横田千紗

株式会社ヒューマンサイエンス
教育ソリューション部 システムグループ
カスタマーサクセスチーム


前職では、医療機関向けシステムのインストラクター業務や、医療従事者向けeラーニングのサポート業務に約12年間従事。現在は、Moodleの問合せ専任サポートとして、月100件程度の教職員からの問合せに対応。Moodleをより効果的に活用してもらうため、設定案内に加えて運用改善の提案も心がけている。