バックオフィス業務の正確性担保と属人化解消への近道 ～事例から学ぶ、生成AIを活用したマニュアル整備で現場の負担を減らす方法～

2026年02月13日

バックオフィス業務の正確性担保と属人化解消への近道 ～事例から学ぶ、生成AIを活用したマニュアル整備で現場の負担を減らす方法～

お申し込み

セミナー詳細

バックオフィス業務の属人化解消のために、生成AIを活用したマニュアル整備をご検討されているみなさまへ。

 

経理・人事労務・総務・営業事務などのバックオフィス業務では、正確性が求められる一方で、法改正や社内ルール変更に伴う更新も頻繁に発生します。

「属人化解消のためにマニュアルが必要だが、整備すること自体が大きな負担」というジレンマは尽きません。

 

その解決策として生成AIの活用に関心が集まっていますが、下記のようなお悩みがよく聞こえてきます。

・具体的にどの業務に使えばよいかわからない

・精度が低く、期待した成果が得られない

・業務プロセスがブラックボックス化してしまう

 

実は、正確性が求められる業務でのAI活用成功のカギは、AIに任せる工程と人が行う工程を決める「基準づくり」にあります。

本セミナーでは、この「基準」から「具体的な活用」までを解説します。

 

マニュアル制作の専門家であるヒューマンサイエンスが、ブラックボックス化を防ぐためのマニュアル制作時の「AI活用の基準づくり」を解説します。

さらに、整備したマニュアルをRAG（検索拡張生成）に連携させた最新事例をご紹介し、属人化解消に繋がるマニュアル整備の未来像を解説します。

 

そして、コニカミノルタのマニュアル作成・運用ツール「COCOMITE」のデモを通じ、AIによるマニュアル作成や、ルールの揺らぎを防ぐ新機能のAI校正など、現場の作成負担を減らす具体策をお見せします。

 

マニュアル制作からAI活用を支援するヒューマンサイエンスと、「COCOMITE」を提供するコニカミノルタが、蓄積してきた知見を惜しみなく公開します。

バックオフィス業務の変革を目指すみなさまのご参加を、心よりお待ちしております。

 

さらにセミナー後は、お困りごとのご相談をお受けいたします。
ご希望の方は、申し込みフォームの「個別相談」で「希望する」を選択してください。（先着3組様）

※同業他社及び個人の方の参加をご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承ください。

 

また、本セミナーでご紹介する各社サービスの詳細は、下記サイトよりご確認いただけます。

ヒューマンサイエンス「AI活用の最適解へ導く伴走型のトータルソリューション」
https://www.science.co.jp/ai/

コニカミノルタジャパン「オンラインマニュアル作成・運用サービス COCOMITE」
https://cocomite.konicaminolta.jp/

対象となる方

・経理・人事労務・総務・営業事務などのバックオフィス業務の方

・バックオフィス業務の属人化解消がうまくいかないと感じている方

・生成AIを導入したいが、具体的な活用方法やワークフローに悩んでいる方

・生成AIを活用してマニュアルの整備を行い、現場の負担を減らしたい方

※同業他社及び個人の方の参加をご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承ください。

参加特典

セミナーにご参加いただいた方には、以下の特典をお付けいたします。
ご希望の方は、セミナー後にメール配信されるアンケートにご回答ください。
いずれも、後日改めてご案内させていただきます。

①セミナー講演資料の提供

②生成AIを活用したマニュアル整備に関するオンライン個別相談

③COCOMITEの個社別オンライン説明・相談会（他社ツールとの違いや導入事例紹介込み）

④COCOMITE30日間無料トライアル申し込み（新機能もお試しいただけます）

プログラム

講義：60分

– 生成AIの業務活用に関する市況概況

– 生成AIを活用する際の基準

– RAGに連携した事例紹介

– マニュアル作成・運用ツール「COCOMITE」による効率的なマニュアル制作のご紹介

– 個別相談会（先着3組様）

※プログラムは、予告なしに変更される可能性がございます。

開催要項

日時
  • 2026年3月10日（火）13:00～14:00
  • ※個別相談会（希望者のみ）：セミナー当日までに、ご希望の方へ担当者より別途ご案内いたします。
費用
無料
参加方法
  • 本セミナーはzoomを使用したWebセミナーです。
  • 参加方法はお申込みいただいた方に別途メールにてご連絡いたします。
  • zoomの再生環境については、 こちら をご確認ください。

    • お申し込み

    • 本セミナーへの参加は下記よりお申し込みください。
    • 担当者からご返信差し上げます。

      • ＼ 2026年3月10日（火）開催のセミナーはこちらから ／

     

    • お申し込み締切日：2026年3月9日（月）
    • ※同業他社及び個人の方の参加をご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承ください。
    • ※Webセミナー視聴方法、アクセスURLは開催数日前に参加申し込み者へメールにてご連絡いたします。
    • ※個別相談はWeb会議形式で実施します。ご希望頂いた方には別途ご連絡いたします。

    講師

    久保京華

    コニカミノルタジャパン株式会社
    ICW事業統括部 ナレッジDX事業開発部 COCOMITEプロダクトマーケティングマネージャー
    久保 京華

    コニカミノルタジャパン入社後、デジタルマーケティング事業で新規商談・顧客獲得を担うインサイドセールスとソリューションセールスを経験後、事業専任マーケターとして戦略／施策立案・実行を担当。その後、全社規模でのマーケティング活動を推進しながら、2023年よりCOCOMITEマーケティングに参画。プロダクトマーケティングマネージャーとして活動中。


    安岡仁之

    株式会社ヒューマンサイエンス
    ドキュメントソリューション部　コンサルティンググループ長
    安岡 仁之

    ・企業内システムの操作マニュアル・業務マニュアル・各種取扱説明書・教育教材の制作に携わる。
    ・「分かりやすい取扱説明書・マニュアルの作り方」「制作コストの削減ノウハウ」「多言語展開に役立つ文章作成のテクニック」などをテーマに、20年以上のセミナー講師実績を持つ。

    ◆TCシンポジウム講演実績

    ・2018年『内製マニュアルのスタートアップ～失敗しないマニュアル業務のはじめかた、見直しかた～』

    ・2019年『属人的な仕事を変えるメソッド～ツールやシステムでは解決できない要因とその解決策！～』

    ・2023年『TCとAIの共生～相互補完から新たな価値を～』

    ・2024年『生成AIを用いたナレッジマネジメント～TCによる精度向上に関する考察～』

    ・2025年『つながる、ひろがる、Webマニュアル制作～ゼロから作らない！AI時代のスマートな制作ワークフロー～』