RAG導入支援
RAGに最適化されたドキュメント整備と、PoC(試験導入)での精度検証まで伴走。
マニュアル専門のコンサルタントが、“人もAIも理解できるナレッジ” を整備し、成果につながるRAG導入をサポートします。
RAGの回答精度を高めるうえでは、読み込ませる文書の設計と品質が重要です。
RAG導入支援とは?
RAG(Retrieval-Augmented Generation)は、企業のナレッジをAIに活用できる強力な手段ですが、入力データとなるドキュメントが整備されていないと、「意図しない検索結果」「回答の誤りや曖昧さ」「言い回しのばらつきによる精度低下」など、期待する成果が得られないことがあります。
ヒューマンサイエンスは、テクニカルコミュニケーションの観点で「人にとってわかりやすい」×「AIにとって処理しやすい」 の両面からドキュメント整備を支援します。
さらに、導入前のPoCにおいても評価指標の設定 → 精度検証 → 改善提案まで伴走し、RAGの導入をサポートします。
こんなお悩みは
ありませんか?
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#01
マニュアルや設計資料を、AIに活用できる形式に整備したい
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#02
RAGチャットボットを作ったが、回答精度が安定しない
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#03
文書化していないナレッジ(暗黙知)も扱える状態にしたい
そのお悩み、ヒューマンサイエンスの
RAG導入支援が解決します!
RAG導入支援の特徴
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FEATURES 01ナレッジ整備に精通した専門家が担当
ヒューマンサイエンスは、創業以来、マニュアル制作・ナレッジ整備・教育支援を行ってきたドキュメントの専門家です。
・読み手(人間)にとって理解しやすい文章
・生成AIが処理しやすい構造
の両視点をもとに "生成AIも読み手(人間)も理解しやすい"ナレッジづくりをサポートします。
文書化されていない情報については、ヒアリングからの文書化も可能です。 -
FEATURES 02ナレッジ×AIツール開発の両軸でサポート
RAG導入は「AIシステム」だけでは成立しません。
入力される業務マニュアルやナレッジの整備と、システム側の実装・評価が両輪となります。
弊社は、AI開発パートナーと連携し、「ナレッジ整備」~「PoCでの評価・改善」~「RAGシステムの導入」を一貫してサポートします。 -
FEATURES 03社内定着を見据えた、内製支援も可能
既存ドキュメントの課題分析やドキュメント作成ルールの明文化、"生成AIも読み手(人間)も理解しやすい"ドキュメント作成レクチャーの実施など、お客様社内でドキュメント整備を実施するためのご支援も可能です。
プロジェクト開始までの流れ
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お問い合わせ
お問い合わせフォームより、お問い合わせください。事前にNDAを締結することも可能です。
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初回ヒアリング
担当コンサルタント貴社のお悩みや課題をヒアリングします。
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詳細ヒアリング
担当コンサルタントが詳細なご用件をヒアリングいたします。必要に応じてAI開発者も同席します。
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ご提案
ヒアリング内容を踏まえ、ご提供するソリューション、お見積り費用を提示いたします。
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ご契約
ご提示内容に合意いただけた場合、ご契約を締結いたします。
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プロジェクト開始
キックオフ会議を開催し、プロジェクトを開始します。
よくある質問
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Q1
ツール開発のサポートも依頼できますか?
A.要件をお伺いしたうえで、ツール開発が可能な弊社パートナー企業をご紹介いたします。その場合も、精度の検証やルール設計の工程で、弊社が引き続きお手伝いいたします。
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Q2
費用と期間はどのくらいですか?
A.詳しくお話をお伺いしたのちに、お見積りをご提示させていただきます。
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Q3
どのような業種・業界に対応していますか?
A.製造業、IT、金融・保険業界など幅広い業界のドキュメントやナレッジ整備に対応しています。
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Q4
RAG導入後の運用支援はありますか?
A.はい。導入後のナレッジ更新やメンテナンス、運用改善のご相談にも対応可能です。